Тоже купил 04.02.12 такой регулятор. Купил у Вашего официального представителя в Челябинске "Промэлектроника (Паллада-микро)"
masterkit.ru/info/wherebuy.php?city=%D7%E5%EB%FF%E1%E8%ED%F1%EA
Покупал с целью прецензионно регулировать нагрев электроплитки 2 кВт.
Так вот. Устройство "работает" (а точнее, НЕ работает) точно так-же как у предыдущего покупателя в этой теме. А именно:
1) при малой нагрузке (до 100 Вт) диапазон поворота резистора, на котором регулируется мощность - около 10 градусов, что не позволяет выставить мощность сколько-нибудь точно(только плюс-минус 20%). По мне, так обычный 6-ступенчатый регулятор от бытовой электроплиты, справится с этой работой лучше. Т.е. только это уже говорит о том, что товар ненадлежащего качества.
2) при больших нагрузках (испытывал на 2 кВт) - устройство работает только 2 минуты!! После чего постоянно выдает 100% мощности при любом положении регулятора.
Самое интересно далее: 06.02.12 Вернул в магазин, описал (трижды) все симптомы, написал заявление с просьбой заменить, обещали рассмотреть в течении 3 дней. Только что позвонили и сообщили что по заключению комиссии, устройство исправно и замене не подлежит!!! т.к. они (внимание, барабанная дробь) проверили такое же новое устройство и оно работает так-же!
Отсюда вытекает 3 вопроса:
1. Почему Вы не изымаете из продажи бракованную (судя по всему) партию товара?
2. Кидалово покупателей - это официальная политика Мастеркита или самодурство Ваших региональных представителей?
3. Мне сразу в суд подавать или есть еще возможность мирно разрулить проблемму?
С уважением(пока еще), Алексей