Вопрос по e-mail
Сообщение: Передаю вам копию моего обращения к менеджеру " Космодрома", из которой видно проблему :Уважаемый Сергей Александрович! Несмотря на некоторые неувязки с оформлением и покупкой у вас нужного мне товара (Отпугиватель крыс и мышей МК355 фирмы МАСТЕР КИТ), Ваши сотрудники невнимательно (мягко говоря!) отнеслись к отправке мне последнего. На фото четко видно , что это не МК355, ибо нет переключателя режимов работы, анонсированного даже на упаковочной коробке. Похоже мне прислали какую то 100-гривневую "игрушку", а не прибор , за который я уплатил 515 грн.Прошу Вас разобраться и исправить указанную ошибку.
Ответ.
Как я вижу из письма к Вам попал отпугиватель грызунов MK355 в устаревшей упаковочной коробке. Это была единственная партия, где нами была допущена ошибка: модель отпугивателя изменилась, а упаковку не поменяли.
В новой версии нет переключателя режимов работы, т.к. при работе устройства длительность излучения различных частот ультразвукового сигнала и их значения выбираются автоматически случайным образом благодаря использованию микроконтроллера, который полностью заменяет необходимость ручного переключения режимов работы, переключатель которого ранее располагался на корпусе. Случайный порядок чередования режимов работы является более эффективным способом отпугивания грызунов.
Еще раз извините.